Yield Plus, un administrador de propiedades independiente conocido por hacer las cosas de una manera ligeramente diferente, está unificando la gestión técnica de su cartera en Proprli. El cumplimiento, los proyectos y el mantenimiento se organizarán en un entorno conectado, lo que proporcionará a la empresa y a sus clientes una visión única y estructurada de cada edificio.
Durante más de veinte años, Yield Plus ha gestionado propiedades de oficinas, logística y minoristas en los Países Bajos. Con 167 edificios ahora unificados en una sola plataforma, todos gestionados desde su sede en Róterdam, la empresa está dando un paso estructurado. Su promesa es sencilla: ofrecer tranquilidad a propietarios e inquilinos, y prestar un servicio excelente a tarifas fijas. La empresa denomina a su enfoque su «propia sabiduría»: la libertad de hacer las cosas a su manera cuando esto beneficia más a los clientes.
Independencia basada en la estructura
Hacer las cosas de forma diferente solo funciona cuando los fundamentos están firmemente establecidos. Encargarse por completo de los edificios y los inquilinos a un precio fijo no deja lugar a sorpresas: el cumplimiento debe estar al día, el mantenimiento planificado y los proyectos bajo control. A medida que la cartera crece, esa coherencia es más fácil de prometer que de mantener, a menos que se base en una única base estructurada.
Una base para la gestión técnica
Al implementar Proprli, Yield Plus unifica el cumplimiento de los edificios, la gestión de proyectos y ofertas, y la planificación del mantenimiento a largo plazo en un solo lugar, con la actividad técnica organizada por edificio y visible en toda la cartera. Para adaptarse a la forma en que el equipo ya trabaja, la plataforma se conecta a Axxerion, una integración existente dentro de Proprli. El resultado es un entorno donde todo el equipo y sus clientes trabajan con los mismos datos y el mismo estándar.
La elección se vio reforzada por la cercanía: los propietarios con los que trabaja Yield Plus ya confiaban en Proprli, y la información y el control que les proporcionaba en sus carteras hablaban por sí solos.
Erwin van de Goorbergh, director financiero de Yield Plus, explica: «Construimos nuestra reputación creando tranquilidad para nuestros clientes, haciendo el trabajo bien y a nuestra manera. Para mantener esa promesa a medida que crecemos, necesitamos un lugar donde el cumplimiento, los proyectos y el mantenimiento se unan, para que nuestro equipo tenga una supervisión completa y nuestros clientes una transparencia total. Proprli nos da exactamente esa base».
A su manera, a escala de cartera
Unificar la gestión técnica, los proyectos y el mantenimiento en un solo entorno permite a Yield Plus mantener su carácter independiente a medida que la cartera crece. Mantener los edificios en equilibrio y eliminar el despilfarro forma parte de esa misma rutina, y la incorporación de datos de sostenibilidad en el mismo entorno es un paso natural a lo largo del tiempo.
Así es como se ve la «propia sabiduría» a escala: una forma de trabajar que se mantiene fiel a sí misma, sobre una base construida para crecer con ella.