Nach einer umfangreichen Beta, in der die KI-Agenten von Proprli in allen Facetten der Gebäude-Compliance getestet wurden, bringt Proprli diese Technologie live. Die Agenten laufen nun auf einem institutionellen Immobilienportfolio, lesen, verstehen und archivieren Compliance-Dokumente und halten den Status jedes Gebäudes im Rahmen des täglichen Managements automatisch auf dem neuesten Stand.
Als Erste setzen Schroders Capital die Technologie ein – ihr niederländisches Immobilienportfolio hat den Weg bereitet. Und das Setup ist bezeichnend: Drei Property Manager, Square Four, Lister Real Estate und Savills, verwalten dieses Portfolio gemeinsam in einer geteilten Proprli-Umgebung. Ein Eigentümer, mehrere Spezialistenteams und ein einziges KI-System, das die Compliance über alles hinweg aktuell hält – genau dort zeigt verlässliche KI ihren Wert.
„Was für uns zählt, ist zu wissen, dass unsere Gebäude compliant sind und dass nichts Kritisches übersehen wird“, sagt Quincy Jamaerh, Asset Manager bei Schroders Capital. „Dass das automatisch aktuell bleibt – über jedes Team hinweg, das das Portfolio verwaltet – gibt uns genau das.“
Warum Compliance der Bereich ist, in dem KI sich beweisen muss
KI ist derzeit eines der meistdiskutierten Themen in der Immobilienbranche – und das zu Recht. Die eigentliche Chance und die eigentliche Herausforderung besteht darin, dieses Potenzial in etwas zu übersetzen, das für die Menschen, die es nutzen, spürbar Wirkung entfaltet. Compliance ist ein starker Startpunkt, weil sie unerbittlich ist: Ein Zertifikat ist entweder gültig oder nicht, eine Prüfung ist entweder erfasst oder sie wurde verpasst – und das Risiko liegt am Ende beim Eigentümer. Genau in dieser Art von Arbeit muss KI wirklich verlässlich sein, um Mehrwert zu schaffen.
Zugleich ist sie einer der administrativ schwersten Teile des Property Managements – lange Zeit reine Handarbeit. Die Agenten lesen jedes Dokument, verstehen, worum es sich handelt, verknüpfen es mit dem richtigen Gebäude und halten das gesamte Compliance-Bild live – und lernen dabei kontinuierlich dazu. Für die Teams, die das Portfolio verwalten, bedeutet das deutlich weniger Zeit für die Rekonstruktion des aktuellen Gebäude-Status und mehr Raum für die Arbeit, die ihr Geschäft voranbringt.
„Für mich liegt die eigentliche Stärke von KI nicht nur in der Automatisierung, sondern in der Qualität, Skalierung und Sicherheit, die sie ermöglicht. Mit Proprli verbringen wir weniger Zeit mit Administration und mehr mit strategischem Property Management. Das macht unsere Arbeit effizienter – und wertvoller für Schroders Capital“, sagt Twan de Goeij, Technical Manager bei Lister Real Estate.
Technologie im Dienst der Menschen, die die Arbeit leisten
Für Proprli ist das Go-live ein prägender Moment – und ein bewusst gesetzter. Das Unternehmen versteht KI nicht als Mittel, um Menschen im Property Management zu ersetzen, sondern um ihnen Zeit zurückzugeben.
„KI ist eine zentrale Säule unserer Strategie“, sagt Boudewijn Groot, CEO und Co-Founder von Proprli. „Nicht, weil man das eben so macht, sondern weil sie unsere Partner und Kunden messbar besser in dem macht, was sie tun. Sie nimmt ihnen repetitive Arbeit ab, damit sie ihre Zeit auf das richten können, was wirklich zählt: exzellenten Service für Mieter und Eigentümer. Das ist der Teil, den man nicht wegautomatisiert. Im modernen Property Management macht die persönliche Note den Unterschied – und KI ist der Treiber dahinter, nicht der Ersatz dafür.“
Ein Fundament, kein Feature
Im Kern der Plattform verankert, öffnet dieselbe KI die Tür für deutlich mehr – von der automatischen Bearbeitung von Service-Desk-Tickets bis hin zur sofortigen Antwort darauf, wie es jedem Gebäude in einem Portfolio tatsächlich geht.
Und dieses erste Go-live ist erst der Anfang. Eine wachsende Zahl von Kunden ist bereits in der Beta, und weitere werden in naher Zukunft live gehen – auch über internationale Portfolios hinweg. Compliance ist der Bereich, in dem sich die Technologie zuerst beweist. Von dort aus skaliert sie – sowohl in dem, was sie leisten kann, als auch in der Reichweite.
