Jederzeit den genauen Zustand eines Gebäudes zu kennen, ist eines der wertvollsten Angebote eines Immobilienverwalters. Es ist die Grundlage für die Planung der richtigen Wartung, die rechtzeitige Geltendmachung einer Garantie, die Sicherstellung der Gebäudekonformität und die Gewissheit für Eigentümer, dass ihr Vermögenswert in guten Händen ist. Und alles beginnt mit einer guten Inspektion.
Inspektionen waren schon immer Teil des modernen Immobilienmanagements. Was wir hinzugefügt haben, ist eine Möglichkeit, sie dort durchzuführen, wo der Rest der Arbeit bereits stattfindet: innerhalb von Proprli. Partner und Kunden teilten uns regelmäßig mit, dass sie dies benötigten, und wir haben es gemeinsam mit ihnen entwickelt. Es ist eine natürliche Ergänzung: Technisches Management bedeutet, den Zustand eines Gebäudes zu kennen und darauf zu reagieren, und die Inspektion ist der Ausgangspunkt dieses Wissens.
Ab heute bietet Proprli einen vollständigen Inspektions-Workflow: eine Inspektion planen, sie mobil oder im Web durchführen und als verifizierten Bericht abschließen, verbunden mit den betreffenden Gebäuden und Mietern und transparent mit allen Beteiligten geteilt.
Ein Workflow, jede Art von Inspektion
Nicht alle Inspektionen sind gleich. Eine Zustandsaufnahme, die in einen mehrjährigen Wartungsplan einfließt, stellt andere Fragen als eine Brandschutzprüfung, eine Legionellen-Runde in einem Gebäude mit gemeinsamem Wassersystem oder eine Garantieinspektion, die kurz vor Ablauf der Gewährleistung eines Auftragnehmers durchgeführt wird. Ein Einzug mit einem neuen Mieter ist wiederum eine andere Übung, ebenso wie die regelmäßige Kontrolle, die ein Leck oder Feuchtigkeit erkennt, bevor es zu einem echten Problem wird.
Was sie gemeinsam haben, ist der Bedarf an derselben Disziplin: eine klare Struktur, damit nichts übersehen wird, und solide Beweise, damit das Ergebnis Bestand hat. Dafür sind Vorlagen da. Ein Manager richtet jede Art von Inspektion einmal als wiederverwendbares Formular mit genau den richtigen Elementen ein und führt sie dann jedes Mal auf dieselbe Weise aus, unabhängig davon, wer sie durchführt und wo sich das Gebäude befindet. Das Ergebnis sind Inspektionen, die über die Zeit und über ein Portfolio hinweg vergleichbar sind, anstatt eine Reihe von Einzelaktionen, die jeweils unterschiedlich aussehen.
Was eine gute Inspektion tatsächlich ausmacht
Der Zweck ist einfach zu formulieren und schwer gut umzusetzen: zu einem bestimmten Zeitpunkt den tatsächlichen Zustand eines Gebäudes oder einer Einheit festzustellen und dies in etwas zu verwandeln, dem andere vertrauen können, ohne selbst vor Ort gewesen zu sein.
In Proprli bewegt sich eine Inspektion Abschnitt für Abschnitt durch ein Gebäude. Zustand, Genehmigung und Beobachtungen werden pro Element erfasst, Fotos werden vor Ort aufgenommen und genau dort angehängt, wo sie hingehören, Zählerstände und Messungen werden bei Bedarf protokolliert, und bei Bedarf kann eine Unterschrift direkt vor Ort hinzugefügt werden. Die abgeschlossene Inspektion wird in dem Moment, in dem sie endet, zu einem Bericht, ohne dass abends noch getippt werden muss. Wenn danach etwas geändert werden muss, kann sie wieder geöffnet werden, wobei die Historie eine vollständige Aufzeichnung darüber führt, was wann angepasst wurde.
Diese Zuverlässigkeit ist der Wert, und es ist ein geteilter Wert. Ein Manager verfügt über eine belastbare, strukturierte Aufzeichnung. Ein Eigentümer hat die Gewissheit, dass sein Vermögenswert dokumentiert ist. Ein Auftragnehmer, ein Mieter, ein Auditor, jeder, der den Zustand eines Gebäudes kennen muss, arbeitet mit demselben Bericht und nicht mit einer Version der Ereignisse. Ein Großteil der Reibungsverluste im Immobilienmanagement, von umstrittenen Schäden bis zu zu spät geltend gemachten Garantieansprüchen, ist auf eine nie klare Aufzeichnung zurückzuführen. Im Moment erfasste Beweise klären diese Fragen tendenziell, bevor sie entstehen.
Stärkung der Experten, die das Gebäude betreiben
Für die Immobilienverwalter und Partner, die Gebäude täglich managen, ist eine klare, strukturierte, teilbare Aufzeichnung Teil dessen, wie gute Manager demonstrieren, was sie bereits sind: die Partei, die ein Gebäude in- und auswendig kennt und dies beweisen kann, gegenüber Eigentümern, die Vertrauen wünschen, und gegenüber allen, die darauf angewiesen sind, dass das Gebäude gut funktioniert.
Deshalb gehören Inspektionen auch hierher und nicht in ein eigenes Tool. Ein bei einer Inspektion festgestellter Mangel kann in die Nachverfolgung übergehen. Eine Zustandsaufnahme kann die Wartungsplanung informieren, die am selben Ort stattfindet. Eine Compliance-Prüfung verbindet sich mit den Verpflichtungen, die Proprli bereits verfolgt. Die Inspektion hört auf, ein isoliertes Ereignis zu sein, und wird Teil dessen, wie ein Gebäude im Laufe der Zeit verstanden und verwaltet wird.
Inspektionen sind jetzt innerhalb der Proprli-Plattform verfügbar und werden sich parallel dazu weiterentwickeln.
