Nos complace dar la bienvenida a Tel Vastgoedmanagement a la plataforma Proprli. Con más de 90 años de experiencia en Ámsterdam y sus alrededores, Tel se ha consolidado como un nombre de confianza en la administración de propiedades, el arrendamiento y el corretaje.
Priorizar la cercanía con el inquilino
Tel Vastgoedmanagement implementará Proprli en toda su cartera residencial, de retail y de oficinas, estableciendo la gestión de incidencias como la máxima prioridad. Al centralizar las solicitudes de los inquilinos y los flujos de trabajo de servicio en Proprli, Tel pretende mejorar los tiempos de respuesta, aumentar la transparencia y mejorar aún más la calidad del servicio prestado tanto a los inquilinos como a los propietarios.
Hacia un mantenimiento eficiente y cumplimiento seguro
En los próximos años, Tel ampliará gradualmente su uso de Proprli introduciendo la planificación de mantenimiento a largo plazo y la documentación de cumplimiento. Este enfoque gradual garantiza que los clientes se beneficien no solo de las mejoras inmediatas en la comunicación y el servicio, sino también de una gestión técnica sostenible y preparada para el futuro.
Jorrit Tel, Property Manager en Tel Vastgoedmanagement, explica: “Nuestros clientes confían en nosotros para una gestión personal, activa y de alta calidad. Al introducir Proprli, damos un paso importante en la modernización de nuestros flujos de trabajo. La solución de gestión de incidencias de Proprli ofrece mejoras directas en la comunicación y la eficiencia, y con la integración de Informant conectamos los datos financieros y técnicos en un solo lugar. Esto sienta las bases para una mayor innovación en los próximos años”
Conexión de la gestión financiera y técnica
Un elemento clave de esta colaboración es la integración con el socio de software de Proprli, Informant, el sistema de gestión financiera de propiedades de Tel. Esta integración permite que los datos financieros y técnicos fluyan juntos sin problemas, creando una única fuente de información y permitiendo una toma de decisiones más informada en toda la cartera.
Rosalie Wallaart, Customer Success Consultant en Proprli, añade: “Estamos encantados de iniciar esta colaboración con Tel Vastgoedmanagement. Es una gran incorporación a la plataforma Proprli y esperamos una incorporación fluida y exitosa juntos”
