Bienvenido a Proprli, donde la innovación se une a la colaboración en la gestión inmobiliaria. ¿Le apasiona generar un impacto en el sector inmobiliario? Proprli le invita a unirse a nuestro equipo innovador y motivador. Buscamos un Soporte de Éxito del Cliente dinámico que nos ayude a revolucionar la gestión inmobiliaria.
Forme parte de un entorno motivador y gratificante donde sus contribuciones tengan un impacto significativo en nuestro crecimiento y la satisfacción del cliente.
Acerca de Proprli
Proprli está a la vanguardia de la innovación en la gestión inmobiliaria. Somos una plataforma de colaboración que conecta a propietarios, administradores de fincas e inquilinos de forma fluida. Al sustituir los informes manuales y los archivos de Excel obsoletos, ofrecemos información en tiempo real para la gobernanza y el cumplimiento normativo. ¿Nuestro objetivo? Proporcionar un control y una visibilidad incomparables sobre las carteras inmobiliarias.
Al final, todo se reduce a la colaboración. ¡Esa es la clave de la excelencia inmobiliaria!
Nuestro equipo y nuestra pasión
En Proprli, nos impulsa una curiosidad implacable por mejorar la colaboración en la gestión inmobiliaria. Nuestra plataforma es innovadora y con visión de futuro, y nuestros clientes confían en nosotros para proporcionar la estructura, la supervisión y la gobernanza que necesitan para su tranquilidad y una gestión de cartera exitosa.
Su función como Soporte de Éxito del Cliente
Como Soporte de Éxito del Cliente, usted es el principal miembro interno del equipo de éxito del cliente. Trabajando desde Brasil, ayudará a incorporar los datos de todos los usuarios, responderá a las preguntas de los clientes por correo electrónico y mantendrá un alto nivel de satisfacción del cliente.
Colaborará estrechamente con nuestra Directora de Éxito del Cliente, Nadia Varekamp.
Responsabilidades
- En los primeros seis meses, adquirirá conocimientos sobre nuestra plataforma, nuestros clientes, nuestros procesos internos y el sector
- Ayudar a incorporar datos a nuestra plataforma de clientes nuevos y existentes
- Responder a las preguntas de los clientes por correo electrónico en inglés
- Escribir artículos para la base de conocimientos en inglés
- Mantener nuestra plataforma traducida a la mayoría de los idiomas europeos colaborando con traductores externos
- Ayudar al equipo de ventas a captar nuevos clientes
- Identificar áreas de mejora y actuar en consecuencia
Quién es usted
- Con base en Brasil
- Habla y escribe inglés
- Una persona orientada al servicio con un enfoque centrado en el ser humano
- Capacidad para proporcionar soluciones y voluntad de aprender continuamente
- Mantiene una actitud positiva, incluso bajo presión
- Le apasiona el éxito y la satisfacción del cliente
- Un defensor de las necesidades del cliente dentro de nuestra organización
- Empatía con los retos del cliente, con gran capacidad de resolución de problemas
- Eficaz en la gestión de múltiples consultas y del tiempo
Qué ofrecemos
- Un entorno de trabajo dinámico y desafiante con espacio para la iniciativa y el crecimiento
- Paquete salarial competitivo
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación.
Cómo presentar la solicitud
¿Listo para unirse a Proprli? Si está preparado para el reto, nos encantaría conocerle. Envíe su solicitud por correo electrónico a
No se pierda la oportunidad de dar forma al futuro del sector inmobiliario con Proprli. ¡Presente su solicitud ahora y embárquese en este emocionante viaje con nosotros!
