Consultor de Éxito del Cliente
en el equipo Proprli (NL)

Bienvenido a Proprli, donde la innovación y la colaboración se unen en la gestión de propiedades. ¿Te apasiona generar un impacto en el sector inmobiliario? Proprli te invita a unirte a nuestro equipo de rápido crecimiento. Buscamos un Consultor de Éxito del Cliente dinámico para ayudarnos a revolucionar la gestión de propiedades.

Únete a un entorno de trabajo inspirador y estimulante, donde tu dedicación tiene un impacto significativo en nuestro crecimiento y la satisfacción del cliente.

Acerca de Proprli

Proprli es el líder en innovación dentro de la gestión de propiedades. Proprli conecta a propietarios de inmuebles, administradores de propiedades e inquilinos. Como plataforma central para la comunicación, el mantenimiento, la gestión de incidencias, la gestión de documentos, las compras y más, agiliza el cumplimiento de la normativa de los edificios, la gestión técnica y la gobernanza. Toma el control y obtén una visión completa de tu cartera de propiedades, todo en un solo lugar.

En última instancia, todo se reduce a la colaboración. ¡Esa es la clave para la excelencia inmobiliaria!

Nuestro equipo y nuestra pasión

En Proprli, nos impulsa una curiosidad indomable por llevar la colaboración en la gestión de propiedades al siguiente nivel. Nuestra plataforma no solo es innovadora y progresista, sino que nuestros clientes confían en nosotros para la estructura, la supervisión y la gobernanza que son esenciales para su tranquilidad y la gestión exitosa de su cartera.

Tu función como Consultor de Éxito del Cliente

Como Consultor de Éxito del Cliente en Proprli, no solo eres un motor de crecimiento y un generador de éxito para nuestros clientes, sino también el centro de información para los usuarios de nuestra plataforma. Tu función es esencial para mantener una alta satisfacción y lealtad del cliente. Trabajarás en estrecha colaboración con nuestra Customer Success Lead, Nadia Varekamp.

Tus responsabilidades

  • Durante el primer año, te sumergirás en el sector inmobiliario y te familiarizarás con nuestra plataforma, especialmente en el ámbito de la incorporación de documentos y certificados relacionados con los edificios.
  • Contribuir activamente al equipo de éxito del cliente para superar nuestros objetivos de crecimiento
  • Ofrecer sesiones de formación y soporte en línea dinámicas, que permitan a los usuarios aprovechar nuestro plataforma de forma más eficaz
  • Ayudar a configurar seminarios web (pregrabados), como recursos de aprendizaje accesibles para nuestros clientes
  • Establecer relaciones duraderas con clientes y socios clave
    Identificar áreas de mejora y tomar medidas al respecto
  • Desarrollar y ejecutar estrategias de éxito del cliente para fortalecer las relaciones con los clientes
  • Contribuir activamente al crecimiento de la empresa, señalando nuevas oportunidades y desarrollos de productos

¿Quién eres tú?

  • Una persona orientada al servicio con un enfoque centrado en las personas
  • Alguien que ofrece soluciones y tiene una actitud de aprendizaje continuo
  • Siempre positivo, incluso bajo presión
  • Capaz de simplificar funciones complejas y explicarlas bien
  • Apasionado por el éxito y la satisfacción del cliente
  • Un defensor de las necesidades del cliente dentro de nuestra organización
  • Empático con los desafíos del cliente, con sólidas habilidades para la resolución de problemas
  • Eficaz en la gestión de múltiples preguntas y tareas simultáneamente
  • Tienes una licenciatura o equivalente
  • Hablas y escribes con fluidez en neerlandés e inglés

¿Qué ofrecemos?

  • Un entorno de trabajo dinámico y desafiante con espacio para la iniciativa y el crecimiento
  • Híbrido desde nuestra ubicación en Hoofddorp
  • Portátil para trabajar de forma híbrida
  • Un paquete salarial competitivo
  • 25 días de vacaciones anuales
  • Oportunidades de desarrollo profesional y formación
  • Un buen equilibrio entre la vida laboral y personal

¿Cómo solicitarlo?

¿Listo para revolucionar el mundo inmobiliario con Proprli? Si está preparado para este reto, nos encantaría saber de usted. Envíe su solicitud a n.varekamp@proprli.com. Destaque sus cualificaciones, muestre su motivación y cuéntenos por qué es el candidato ideal para nuestro equipo.

No pierda esta oportunidad de dar forma al futuro de las propiedades con Proprli. ¡Solicite ahora y comience este emocionante viaje con nosotros!

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