La gestión de una cartera de bienes inmuebles implica la coordinación de una amplia gama de proveedores, tareas y contratos. Cada uno de ellos aporta sus propias complejidades, desde el seguimiento financiero hasta la supervisión del rendimiento, y mantener todo alineado puede convertirse rápidamente en un desafío.
Para aportar más estructura, claridad y control a este proceso, Proprli ha lanzado la función de contratos de mantenimiento: un espacio centralizado para gestionar contratos, realizar un seguimiento de las responsabilidades y medir el rendimiento de los proveedores.
Un centro central para la gestión de contratos de mantenimiento
Con los contratos de mantenimiento, todos los datos clave del contrato se recopilan en un panel de control intuitivo. Esto crea una forma más transparente y eficiente de supervisar las relaciones con los proveedores, lo que permite a los equipos de gestión de propiedades:
- Acceder a una visión general inteligente de los detalles financieros de cada contrato de mantenimiento
- Ver claramente las responsabilidades del proveedor y el alcance del trabajo, promoviendo la rendición de cuentas
- Recibir recordatorios automatizados para la renovación de contratos, evitando así que se pasen por alto los plazos
- Enlazar directamente con las métricas de rendimiento de los proveedores y la puntuación de los SLA
Al centralizar esta información, los administradores y propietarios de propiedades ahorran tiempo, reducen el trabajo manual y obtienen un acceso más rápido a la información necesaria para tomar decisiones operativas de alta calidad.
Convertir los datos de mantenimiento en información sobre el rendimiento
Los contratos de mantenimiento van más allá del seguimiento del papeleo. Conectan los detalles del contrato con la actividad y los resultados del proveedor. La función permite a los usuarios:
- Ver qué proveedores están activos en qué edificios, con una visión general de las tareas asignadas
- Identificar los documentos o certificados que faltan antes de que causen problemas
- Supervisar el rendimiento de los proveedores con respecto a los acuerdos de nivel de servicio (SLA)
Estos datos de rendimiento proporcionan una visión más objetiva de la fiabilidad de los proveedores y permiten tomar mejores decisiones sobre con quién trabajar. Con el tiempo, esto conduce a asociaciones más sólidas, menos problemas y una mayor calidad del servicio.
Una única fuente de información para las operaciones de los proveedores
La función de contratos de mantenimiento reúne la gestión de contratos y el seguimiento del rendimiento en un solo lugar. Esto crea un marco de trabajo coherente y fiable para la supervisión de los proveedores, lo que favorece una comunicación más clara, unos tiempos de respuesta más rápidos y unos resultados generales mejorados.
También crea espacio para que los administradores de propiedades se centren más en la supervisión estratégica, como los controles de calidad y la creación de valor, en lugar de perseguir documentos o actualizaciones.
Aportando valor
A medida que las operaciones inmobiliarias se vuelven más complejas, las herramientas optimizadas como los contratos de mantenimiento ayudan a los equipos de gestión de propiedades a mantenerse a la vanguardia. Es un paso más hacia una gestión de propiedades más inteligente y basada en datos, con menos fricción y más valor.
