Proprli, die Kollaborationsplattform für technisches Immobilienmanagement, ist stolz darauf, bekannt zu geben, dass Colliers Niederlande, einer seiner wertvollsten langjährigen Partner, die Nutzung der Plattform ausweitet. Nachdem Colliers technische Immobilienprozesse wie Compliance, Gewährleistungsverfolgung, Wartungspläne, Budgets und Beschaffung über Proprli jahrelang erfolgreich verwaltet hat, hat sich Colliers nun entschieden, die Ticketing-Lösung von Proprli vollständig in sein gesamtes niederländisches Portfolio zu integrieren.
Dies ist ein wichtiger Meilenstein in der Partnerschaft zwischen Colliers und Proprli, die auf Innovation, gegenseitigem Vertrauen und dem gemeinsamen Bestreben basiert, den Immobilienbetrieb zu modernisieren. Durch die Implementierung des Ticketing rationalisiert Colliers seine Serviceabläufe, ermöglicht die Echtzeitverfolgung und Lösung von Mieterproblemen und wahrt gleichzeitig vollständige Transparenz und Kontrolle über alle Objekte.
Datengestütztes Arbeiten ist einer der Schwerpunkte von Colliers
„Wir nutzen Proprli seit Jahren, um unsere Compliance und technische Dokumentation in Bezug auf unsere Immobilien zu verwalten, und dieser nächste Schritt zur Einführung der Ticketing-Lösung ist eine natürliche Weiterentwicklung dieser Zusammenarbeit“, sagt Joost Vooijs, Executive Director Asset Services bei Colliers. „Die Plattform gibt uns die Werkzeuge an die Hand, um unsere Arbeitsweise team- und objektübergreifend zu standardisieren und gleichzeitig unseren Kunden und Mietern ein besseres Serviceerlebnis zu bieten.“
Integriertes technisches Management
Mit dieser Erweiterung profitiert Colliers nun von einem vollständig vernetzten und integrierten Ansatz für das technische Management. Das Ticketing-Modul von Proprli ist direkt mit der Gebäudedokumentation, den Compliance-Workflows und den Wartungsunterlagen verbunden und bietet Immobilienteams, Servicedesk-Koordinatoren und externen Lieferanten eine übersichtliche Quelle für die gemeinsame und effiziente Verwaltung und Lösung technischer Probleme.
Eine Partnerschaft, die auf Vertrauen und Transformation aufbaut
Colliers gehörte zu den Ersten auf dem niederländischen Markt, die Proprli als zentrale Plattform für die Verwaltung von Gebäude-Compliance und technischen Prozessen einsetzten. Dieser jüngste Schritt demonstriert das tiefe Vertrauen und die zukunftsorientierte Denkweise, die die Partnerschaft auszeichnen.
Boudewijn Groot, Co-Founder & CEO von Proprli, reflektiert: „Von Anfang an war Colliers ein wichtiger Treiber bei der Gestaltung unserer Plattform. Ihre frühe Akzeptanz und ihr kontinuierliches Feedback haben uns geholfen, Grenzen zu überschreiten und uns schneller weiterzuentwickeln. Dass sie nun unsere Ticketing-Plattform vollständig integrieren, ist nicht nur ein Vertrauensbeweis, sondern auch ein Signal dafür, dass die Zukunft des Immobilienmanagements in vernetzten, kollaborativen Plattformen wie Proprli liegt.“
Mehr über die Ticketing-Lösung von Proprli: proprli.com/smart-ticketing/
