Unsere Reise zum Erfolg...
Customer Success steht bei Proprli im Mittelpunkt unseres Handelns. Es ist der Eckpfeiler unseres Engagements für die Revolutionierung der Zusammenarbeit und von wesentlicher Bedeutung, wenn es darum geht, eine sinnvolle und vorteilhafte Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen.
Die Anpassung neuer Technologien ist eine herausfordernde Aufgabe. Es erfordert nicht nur technisches Verständnis, sondern auch die Fähigkeit, die Vorteile und die Nutzung der neuen Plattform dem Team zu vermitteln. Unser Customer-Success-Ansatz erleichtert diesen Übergang und bietet die nötige Anleitung, um sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere Technologie schnell annehmen und davon profitieren können.
Wir verstehen die zeitlichen Einschränkungen, denen Kunden unterliegen, und die Zeit, die es dauern kann, Daten in ein neues System zu übernehmen. Unsere Customer-Success-Strategie ist darauf ausgelegt, unseren Kunden diese Last abzunehmen. Wir verwalten den Onboarding-Prozess von Anfang bis Ende und stellen sicher, dass die Daten korrekt migriert werden und die Plattform bereit ist, direkt einen Mehrwert zu liefern!
Im Wesentlichen ermöglichen wir unseren Kunden, sich auf das zu konzentrieren, was sie am besten können – das Wachstum ihres Geschäfts!, indem wir uns um diese kritischen Aspekte kümmern.
Nadia Varekamp
Teamleiterin Customer Success
Was Sie von uns erwarten können. Reibungsloses Onboarding!
Das Onboarding ist ein wichtiger Teil, um unsere Zusammenarbeit zu einem Erfolg zu machen. Der Onboarding-Prozess umfasst getroffene Vereinbarungen, im Voraus geplante Meetings und was Sie als Unternehmen von uns bei Proprli erwarten können.
- Onboarding aller Assets und Daten
- Wir kümmern uns um MJOBS, Budgets, Assets, Benutzer, Projekte usw.
- Dedizierter Customer Success Manager für Ihr Team
- Wir bieten Schulungen & Support für das Team, auch nach dem Onboarding
- Gleichzeitiges Einrichten eines Co-Marketing-Programms
- Lassen Sie uns unsere Reise beginnen!
Sind Sie bereit, Ihre Hausverwaltung auf die nächste Stufe zu heben?
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Innerhalb weniger Tage einsatzbereit!
